De Agent Buddy Training Switchvergemakkelijkt training via een kleine, simpele dual control headset adapter. Hij isgeschikt voor het merendeel aan populaire headset merken waaronder Jabra, Panasonic en Sennheiser en is daarmee uitermate geschikt voor training in call centers.
De twee mute toetsenzorgen ervoor dat beide deelnemers het gesprek kunnen dempen wanneer gewenst.
